Conditions d'achat

Ces conditions s'appliquent à tout achat de billet effectué sur 224Ticket sans création de compte (achat en tant qu'invité). En cochant la case de confirmation au moment du paiement, vous acceptez les conditions ci-dessous.

Informations fournies à l'achat

Vous devez indiquer un nom, un numéro de téléphone valide et, si vous le souhaitez, une adresse e-mail pour recevoir votre reçu. Ces informations doivent être exactes : elles servent à confirmer votre commande, à vous délivrer votre billet, et, en cas de besoin, à retrouver votre commande à partir de votre numéro de téléphone (code de vérification envoyé par SMS).

Paiement

Le paiement s'effectue par mobile money ou carte bancaire, au prix affiché au moment de l'achat, dans la devise indiquée. Une fois le paiement confirmé, votre commande est validée et votre billet (QR code) vous est délivré.

Billet et contrôle d'accès

Votre billet est un QR code personnel, à présenter à l'entrée de l'événement. Un même billet ne peut être scanné qu'une seule fois. Comme vous n'avez pas de compte, conservez votre confirmation de commande et le numéro de téléphone utilisé à l'achat : ils sont indispensables pour retrouver vos billets depuis « Mes billets ».

Annulation, report et remboursement

Si un événement est annulé, les billets déjà payés sont remboursés. Si un événement est reporté, vos billets restent valables pour la nouvelle date. En dehors de ces cas, les billets ne sont ni remboursables ni échangeables.

Limites d'achat

Pour limiter la revente frauduleuse, le nombre de billets pouvant être achetés par une même personne pour un même événement est limité. 224Ticket peut annuler une commande qui contourne cette limite ou qui utilise de fausses informations.

Éditeur du service

224Ticket est un service édité et exploité par SOCIETE 224TICKET - SARLU, société à responsabilité limitée unipersonnelle (SARLU), immatriculée au RCCM sous le n° GN.TCC.2026.B.13710, dont le siège social est situé à Dixinn, Commune de Dixinn, Conakry, République de Guinée.

Contact : info@224ticket.com · +224 625 57 12 78

Pour aller plus loin

Ces conditions s'ajoutent aux Conditions d'utilisation générales de 224Ticket et à sa Politique de confidentialité.